0
HelpSpace
Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)
Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.Penapis dan peraturan yang telah ditetapkan akan membantu anda menjimatkan jam waktu berharga anda.Satu Peti Masuk Untuk Saluran Anda Semua mesej dari saluran anda yang berlainan tiba di peti masuk anda supaya anda sentiasa tetap up-to-date pada tiket baru.Balas Cepat Dan Cekap Ubah status, tentukan agen atau hanya balas dengan segera tiket.• Pelanggan Tanpa Had: Anda boleh mempunyai seberapa banyak tiket dan pelanggan yang anda suka.• Saluran Pelbagai: Peti masuk anda boleh menerima mesej dari sehingga 5 saluran dalam pelan Pro kami.• Antara muka Intuitif: Antara muka bersih, mudah, dan sangat mudah digunakan.• Bermula Dalam Minit: Kami membuat proses onboarding sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan anda dan berjalan dalam masa yang singkat.• Tugas Tiket: Buat tugas langsung dari tiket supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah itu.• Pangkalan Pengetahuan: Artikel akan membantu pelanggan anda menyelesaikan masalah mereka dan menghalang tiket daripada dibuka tentang soalan yang diketahui.
WebSite:
https://helpspace.iociri-ciri
Kategori
Alternatif untuk HelpSpace untuk semua platform dengan sebarang lesen
8
8
Doorbell.io
Mudah mengumpul maklum balas pengguna dalam apl, di laman web, apl iOS, dan apl Android.
7
iTop
iTop bermaksud Portal Operasi IT.iTop adalah aplikasi web Sumber Terbuka untuk operasi harian dari persekitaran IT.
- Percuma
- Self-Hosted
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
7
7
6
Usabilla for Websites
Biarkan pengguna memberikan maklum balas di mana-mana, bila-bila masa.Dengan penyelesaian kami, anda boleh memasang butang maklum balas tersuai di laman web anda dan fungsi tangkapan skrin kami membolehkan pengguna anda hanya memilih bahagian laman web mereka yang mereka mahu memberi maklum balas.
- Berbayar
- Web
6
6
Clientele ITSM
Perisian ITSM hari ini harus meningkatkan proses kerja dan memperkasakan pelanggan untuk menjadi mandiri.Itulah yang ditawarkan oleh Clientele ITSM.Ia adalah suite perisian sentrik pelanggan yang membolehkan anda terus meningkatkan perkhidmatan anda.
- Berbayar
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.
5
OpenSupports
OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
- Percuma
- Self-Hosted
5
S1 Gateway
S1 adalah Perisian Perkhidmatan Pelanggan yang membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan yang hebat yang mengintegrasikan setiap saluran digital ke dalam satu platform multichannel tunggal.Ini adalah penyelesaian yang sempurna untuk Contact Centre Proffesionals.
- Berbayar
- Web
5
4