5
OpenSupports
OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
- Percuma
- Self-Hosted
OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.Anda boleh menggunakan sistem pengguna yang membenarkan hanya pengguna berdaftar untuk membuat tiket atau tidak menggunakannya dan membenarkan sesiapa sahaja membuat tiket.Anda juga boleh menyediakan dokumentasi yang dipanggil "artikel" untuk faq dan panduan bagaimana.
opensupports
WebSite:
http://www.opensupports.com/
Alternatif untuk OpenSupports untuk semua platform dengan sebarang lesen
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
((OTRS)) Community Edition
Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
- Peribadi Percuma
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
JitBit Helpdesk
Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
- Berbayar
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
27
TeamSupport.com
Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
- Berbayar
- Web
26
Zammad
Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
- Percuma
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
19
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
17
DeskPRO
DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
17
Request Tracker
RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.
