18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite
WebSite:
https://www.kayako.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Kayako untuk semua platform dengan lesen percuma
2
Sygma
Penyelesaian awan untuk kerja IT: mengatur, menguruskan, mempercepatkan dan mengukur kerja anda.Meja Bantuan, Sistem Tiket web dan CRM.Menguruskan aset, item, tamat tempoh, lesen, perkakasan.Pemantauan agen.Integrasi dengan TeamViewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
1
BusyBench
Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk adalah pemimpin dalam perisian bantuan dan sistem tiket untuk sekolah dan organisasi dari semua saiz.
- Freemium
- Web
1
0
Awesome Support
Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Callbell
Callbell adalah platform yang membolehkan pasukan semua saiz untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka menerusi WhatsApp, Facebook Messenger dan banyak aplikasi pemesejan lain secara langsung daripada satu penyelesaian bersepadu.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
0
Bleeper
Bleeper adalah alat perisian perbualan langsung dan meja bantuan.Digunakan untuk eCommerce untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan generasi memimpin yang kuat.
0
BeeSquad
Mendapatkan bantuan oleh BeeSquad, untuk mendapatkan maklumat mengenai laman web pengiklan dan memberi sokongan kepada pelanggan sokongan pelanggan.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
Rocketbots
Rocketbots adalah platform AI yang membolehkan syarikat menguruskan, merespon dan mengautomasikan perbualan di seluruh aplikasi chat atau pemesejan langsung.
- Freemium
- Web
0
Butterflive
Butterflive adalah alat pengesan prospek yang panas dalam masa nyata digabungkan dengan penyelesaian sembang langsung.
- Freemium
- Web
