ngDesk

ngDesk

ngDesk menyediakan perisian pengurusan panggilan dalam dan pager berasaskan awan percuma yang digabungkan dengan sistem tiket.
ngDesk akan memusatkan, mengautomasikan dan memudahkan operasi sokongan pelanggan anda.Dengan memiliki tiket syarikat anda di satu lokasi pusat, agen anda boleh mengesan dan mengurus semua aktiviti tiket dengan mudah.Pemberitahuan pager automatik, peningkatan dan peringatan memastikan semua tiket ditanggapi dan diselesaikan dengan cepat.Dalam pemesejan aplikasi, meningkatkan komunikasi antara ejen anda dan pelanggan anda, mengurangkan masa penyelesaian dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
ngdesk

Alternatif untuk ngDesk untuk semua platform dengan sebarang lesen

BotCenter

BotCenter

BotCenter adalah pembina berbual pelbagai guna yang menggunakan kecerdasan buatan.Ia membolehkan automasi interaksi klien dalam talian berulang, dan membantu ejen sokongan & jualan internet, sehingga mencapai perhatian bersama antara manusia dan bot.
OpenDuty

OpenDuty

Alat pengimbasan sumber terbuka dan kejadian peningkatan eskalator.
PostCenter

PostCenter

Meja bantuan untuk memusatkan saluran digital dalam talian.Meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos Pusat Kenalan, mengoptimumkan penggunaan sumber.Bersepadu dengan Facebook, Twitter, WhatsApp, sembang dalam talian, e-mel dan lain-lain.Bekerja dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.