osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.

osTicket adalah sistem tiket sokongan sumber terbuka yang digunakan secara meluas.Ia lancar menyepadukan pertanyaan yang dibuat melalui e-mel, telefon dan bentuk berasaskan web ke dalam antara muka web berbilang pengguna yang mudah digunakan.Mengurus, menyusun dan mengarkibkan semua permintaan dan respons sokongan anda di satu tempat sambil memberikan pelanggan anda akauntabiliti dan responsif yang mereka layak.osTicket adalah alternatif yang menarik kepada sistem sokongan pelanggan yang lebih mahal dan kompleks;mudah, ringan, boleh dipercayai, sumber terbuka, berasaskan web dan mudah untuk digunakan dan digunakan.Bahagian yang terbaik adalah, ia benar-benar percuma.

osticket

WebSite:

https://osticket.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk osTicket untuk iPhone dengan lesen komersil

166

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Deskero

Dengan antara muka pengguna yang inovatif, belajar untuk menawarkan pengalaman yang diselaraskan, Deskero menjaga pelanggan dengan cara yang paling mudah dan lurus ke hadapan, melalui kedua-dua ...

Berbayar
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.

Zoho Desk

Zoho Desk (dahulunya Zoho Support) adalah perisian bantuan meja konteks yang membantu perniagaan memberi tumpuan kepada pelanggan.

IntraService

IntraService akan membolehkan anda membawa sokongan pelanggan anda ke tahap baru dengan kos yang minimum.

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.

Berbayar
Web
Android
iPhone

NetHelpDesk

Salah satu penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan UK yang terkemuka di dunia.Sistem tiket kelas dunia dengan Windows, Web, Antaramuka Mudah Alih, E-mel, Portal Web Pelanggan dan Tiket Telefon.

Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.