((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..

Peribadi Percuma
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Edisi Komuniti adalah versi sumber terbuka bagi suite pengurusan perkhidmatan OTRS yang diurus sepenuhnya, penyelesaian penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka untuk pasukan pengurusan perkhidmatan yang menjadikan komunikasi dengan pelanggan lebih mudah, lebih murah dan lebih telus.Percuma kos lesen dan dengan seni bina fleksibel terbuka, ((OTRS)) Edisi Komuniti membolehkan organisasi perkhidmatan untuk membina penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang disesuaikan dan berkuasa yang menghasilkan perkhidmatan berkualiti tinggi dengan kos operasi yang minimum.Sejak Versi 5, ((OTRS)) Edisi Komuniti telah memasukkan reka bentuk responsif supaya ia mudah digunakan pada mana-mana peranti mudah alih.Ciri perbualan baharu, termasuk sembang audio dan video berasaskan webRTC, kalendar pelantikan untuk kerjasama pasukan yang lebih baik dan perancangan sumber serta pemesejan terenkripsi sepenuhnya juga dimasukkan.... Muat Turun ((OTRS)) Edisi Komuniti hari ini, atau hubungi kami untuk membincangkan opsyen yang diurus sepenuhnya versi OTRS yang paling terkini.

WebSite:

https://community.otrs.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk ((OTRS)) Community Edition untuk semua platform dengan sebarang lesen

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.

Berbayar
Web
Android
iPhone

IntraService

IntraService akan membolehkan anda membawa sokongan pelanggan anda ke tahap baru dengan kos yang minimum.

Full Help

Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.

Berbayar
Self-Hosted

KIX

KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikasi Django untuk menguruskan tiket untuk meja bantuan dalaman.Dahulu dikenali sebagai Jutda Helpdesk.

Percuma
Windows
Mac
Linux

Verax Service Desk

Meja Perkhidmatan Verax mengotomatikkan dan memperkemas pengurusan insiden, memastikan resolusi yang tepat dan pematuhan SLA. Meja Perkhidmatan Verax membantu:

Berbayar
Windows
Linux

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.

Berbayar
Windows
Linux

Helpspot

HelpSpot adalah penyelesaian Perisian Meja Bantuan Berbasis Web yang unik untuk organisasi yang berhadapan dengan cabaran e-mel dan perkhidmatan pelanggan web.

Berbayar
Windows
Web
Linux

eStreamDesk

Sokongan dan pengurusan e-mel yang ditandakan

Freemium
Web

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.

Berbayar
Web

SupportPal

SupportPal adalah penyelesaian meja bantuan yang dihoskan diri yang kuat yang mudah dan intuitif untuk digunakan.Ia menyokong peti masuk berbilang saluran, termasuk e-mel, Twitter dan Facebook.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Helloumi

Helloumi adalah platform Perdagangan Pertukaran yang mengumpulkan saluran mesej segera utama untuk membolehkan perniagaan berada di mana pelanggan mereka.

Berbayar
Web