1
O3 Outreach
Data kepuasan pelanggan masa nyata melalui mesej teks untuk meningkatkan ulasan dalam talian dan meningkatkan pengekalan pelanggan.
- Berbayar
- Web
O3 telah mencipta Outreach, yang membantu perniagaan setiap hari (terutamanya yang mempunyai banyak interaksi pekerja-ke-pelanggan langsung) untuk mendapatkan nadi yang lebih baik mengenai bagaimana pelanggannya melihat perniagaan dengan menghantar mesej pesanan ringkas 2 yang pendek kepada pelanggan selepasinteraksi.Pelanggan bertindak balas pada kadar 5 kali lebih tinggi daripada e-mel, majoriti dalam masa 1 jam, dengan tepat apa yang perlu didengar oleh perniagaan.Selain itu, para pelanggan yang paling gembira dapat diarahkan ke laman tinjauan dalam talian untuk meningkatkan penarafan syarikat (melihat kenaikan 200-300%) dan pengalaman negatif serta-merta dibenderakan supaya perniagaan dapat mengurus pelanggan tersebut dan mengurangkan harga sehingga 10%.
WebSite:
http://www.o3powered.comAlternatif untuk O3 Outreach untuk semua platform dengan sebarang lesen
5
2
1
Customer.guru
Customer.guru adalah perkhidmatan set-dan-lupa yang secara automatik mengukur kepuasan pelanggan anda dari masa ke masa menggunakan Sistem Promoter Bersih.Ia mengintegrasikan dengan lancar dengan Shopify, Slack, Google Adwords, dan Iklan Facebook.
- Freemium
- Web
1
1
OhDontForget
Ingatkan sesiapa tentang acara pada hari dan waktu tertentu, beratur peringatan hari ulang tahun, lakukan item tugasan yang dihantar kepada anda - atau orang lain - sepanjang hari, dan banyak lagi
- Freemium
- Web
1
AnswerDash
Bagi syarikat yang mempunyai kehadiran dalam talian yang mempunyai kos sokongan pelanggan yang tinggi, AnswerDash menawarkan "jawapan dalam satu klik" yang akan mengurangkan sehingga 50% pertanyaan sokongan perkhidmatan bantuan.
- Berbayar
- Web
1
1
ShadowAide
ShadowAide menyediakan kaji selidik Skor Promoter Bersih (NPS) untuk aplikasi SaaS untuk mengukur dan meningkatkan pengambilalihan, penglibatan dan mengurangkan pemangkasan pengguna.
- Berbayar
- Web
1
Promoter.io
Ukur Skor Promoter Bersih anda dan mengembangkan perniagaan anda dengan wawasan pelanggan yang dapat ditindaklanjuti.
- Berbayar
- Web
1
Chattermill
Chattermill menerapkan penemuan terkini dalam AI kepada maklum balas pelanggan dan membolehkan ketepatan syarikat yang tidak dapat ditandingi dalam mengubah maklum balas bentuk percuma ke dalam wawasan yang jelas.
- Berbayar
- Web
1
1
Wizu
Wizu adalah Interface Pengguna perbualan yang boleh mengukur, dan membantu syarikat memperbaiki, pengalaman pelanggan dan penglibatan pekerja.Ini adalah generasi akan datang tinjauan dan Suara Pelanggan yang menawarkan perbualan peribadi dan menarik.
1
Ask Inline
Tanya Inline membantu pasukan mencipta dan mengotomatisasi kempen maklum balas pelanggan yang hebat menggunakan kaji selidik NPS dan CSAT dalam aplikasi dalam aplikasi atau e-mel.
- Berbayar
- Web
0
Quantum Metric
Metrik Kuantum mendedahkan pandangan mengapa pengunjung bertengkar di laman web dan aplikasi anda, membuka peluang yang boleh diambil tindakan untuk mempengaruhi penglibatan dan mendapatkan hasil yang hilang.