Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!) Adalah aplikasi berasaskan web Perisian / Open Source (GPL) yang menggunakan PHP dan MySQL untuk menjejaki panggilan / e-mel sokongan teknikal (juga dikenali sebagai 'Bantuan Meja' atau 'Sistem Tiket Sokongan'.Urus kenalan, tapak, kontrak sokongan teknikal dan insiden sokongan di satu tempat.Hantar e-mel terus dari SiT !, lampirkan fail dan rekod setiap komunikasi dalam log kejadian.SiT menyedari Perjanjian Tahap Perkhidmatan dan kejadian ditandakan jika mereka tersesat di luar mereka ....
Kategori
Alternatif untuk Support Incident Tracker untuk semua platform dengan lesen komersil

209
TeamClerk
Kerani Pasukan adalah perisian pengurusan tugas yang secara automatik membuat pasukan anda teratur dan memantau kemajuan semua projek anda.Biarkan Kerani Pasukan mengatur apa yang anda lakukan, jadi anda boleh memberi tumpuan kepada mengapa anda melakukannya.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)

191
JIRA
Dipercayai oleh 11,000+ perniagaan, JIRA adalah pengesanan bug utama, isu penjejakan dan alat pengurusan projek.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted

67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

27
TeamSupport.com
Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
- Berbayar
- Web

17
DeskPRO
DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)

12
SprintGround
Pengurusan Tugas, Perancangan Pelepasan dan Alat Kerjasama untuk pasukan dev perisian, profesional dan peminat mandiri.Menyokong Scrum dan termasuk papan Kanban, Chatting burndown, perubahan dan penjejakan sejarah, pengesanan masa dan penjejakan progres.
- Berbayar
- Web

6

3
KiSSFLOW
KiSSFLOW adalah alur kerja sebagai platform perkhidmatan untuk mengautomasikan aliran kerja proses perniagaan.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

3
Easy Redmine
Redmine Mudah adalah aplikasi pengurusan projek berasaskan web.

2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk menawarkan Bantuan Meja, Meja Satelit dan Meja Khidmat, Dipercayai oleh 8000+ syarikat Vision Helpdesk menawarkan penyelesaian untuk setiap perniagaan saiz.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile

1

1

1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.

0
GoToHelpDesk.net
Menyediakan perkhidmatan pelanggan & meja bantuan SAaS.SAaS percuma dengan pilihan untuk menaik taraf tetapi perkhidmatan percuma tidak dihina dengan cara apapun.
- Berbayar
- Web