Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!) Adalah aplikasi berasaskan web Perisian / Open Source (GPL) yang menggunakan PHP dan MySQL untuk menjejaki panggilan / e-mel sokongan teknikal (juga dikenali sebagai 'Bantuan Meja' atau 'Sistem Tiket Sokongan'.Urus kenalan, tapak, kontrak sokongan teknikal dan insiden sokongan di satu tempat.Hantar e-mel terus dari SiT !, lampirkan fail dan rekod setiap komunikasi dalam log kejadian.SiT menyedari Perjanjian Tahap Perkhidmatan dan kejadian ditandakan jika mereka tersesat di luar mereka ....
support-incident-tracker
Kategori
Alternatif untuk Support Incident Tracker untuk Google Apps
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web