Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan berasaskan awan dan penyelesaian meja bantuan yang membolehkan anda mengurus pelanggan dengan cekap melalui pelbagai saluran di mana pun mereka berada.Beberapa ciri popular termasuk: - Pangkalan pengetahuan dan portal perkhidmatan diri - Portal pelanggan - Automasi: pencetus peristiwa, automasi automatik, makro - Gamification - pencarian - Multi bahasa - Survei kepuasan - Pemetaan domain peribadi - Tema yang disesuaikan - Tiket, pelanggan dan syarikat yang disesuaikanborang - Perjanjian tahap perkhidmatan - SLA - Waktu perniagaan - Penjadual tiket - Produk dan jenama berbilang dan banyak lagi .. Pendaftaran hari ini untuk percubaan percuma 30 hari anda.Tiada kad kredit diperlukan.

trakdesk

WebSite:

http://trakdesk.com

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Trakdesk untuk semua platform dengan sebarang lesen

LiveChat

LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.

Berbayar

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.

Berbayar

Brimir

Brimir adalah sistem bantuan meja sumber terbuka.Ia membolehkan anda menghantar dan menerima e-mel sokongan melalui antara muka web yang mesra.

Eyenewton

Beri kesempatan kepada pelanggan anda untuk menghubungi anda dalam 8 saat.Tiada pengiklanan.Ini adalah standard komunikasi baru antara pelanggan dan syarikat.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.

Berbayar
Windows
Web

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.

Percuma
Self-Hosted

Helpful

Kami telah mengubah reka bentuk alat sokongan untuk menghalang, jadi anda memberi tumpuan kepada menjadi manusia yang bermanfaat.

Freemium
Web

Ibby

Platform mesej menggabungkan sembang langsung, e-mel, SMS dan automasi untuk jualan & sokongan.

Surveypal

Mengubah kaji selidik dalam talian anda ke pengalaman pelanggan yang hebat.Gunakan Surveypal untuk merekabentuk kaji selidik silang yang indah yang meningkatkan kadar tindak balas anda.

Peribadi Percuma
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits adalah platform web yang membantu pemaju perisian dan pengguna akhir memberi keutamaan dan merancang ciri produk berdasarkan undi, pembiayaan orang ramai dan reputasi.

Freemium
Web

MsgUs.io

Sembang dengan pelawat laman web menggunakan Facebook Messenger.Butang "Mesej Kami" membawa pengunjung laman web secara langsung kepada Messenger dan membolehkan mereka memulakan perbualan dengan anda.Pastikan perbualan berlaku walaupun pengunjung meninggalkan laman web anda.

Percuma
Web

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk adalah pemimpin dalam perisian bantuan dan sistem tiket untuk sekolah dan organisasi dari semua saiz.

Freemium
Web

Bpm'online service

Perkhidmatan Bpm'online adalah aplikasi awan dengan proses out-of-the-box untuk pengurusan perkhidmatan kitaran penuh.

Berbayar
Web

Django Helpdesk

django-helpdesk - Aplikasi Django untuk menguruskan tiket untuk meja bantuan dalaman.Dahulu dikenali sebagai Jutda Helpdesk.

Percuma
Windows
Mac
Linux