
126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
UseResponse adalah Perisian Maklumbalas dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Produk Utama Merangkumi: -Perisian Permit Semula Membolehkan anda membuat sistem Idea Bank, Sistem Penjejakan Bug dan Soalan Lazim di laman web anda untuk mengumpulkan permintaan pengguna dari pelbagai saluran.Sistem ini membolehkan anda menjejaki semua permintaan masuk dari e-mel, widget, sembang, media sosial di satu tempat.Sistem pengundian dan pengkomersilan yang bijak membantu dalam mencipta peta jalan pembangunan produk.Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan pilihan pemilihan dan CSAT.Laporan Insightful dan sistem Analitis akan membantu anda menganggarkan kecekapan pasukan sokongan anda dan menganalisis pengalaman pelanggan anda .... -Menyokong Meja dengan sistem tiket bantuan tiket yang kaya Feature Ticketing membolehkan anda menguruskan tiket dengan bantuan status, tugasan yang disesuaikan, nota peribadi, ulasan, laporan dan Lembaga Kanban.Automasi sistem pintar dan peraturan notifikasi membolehkan memudahkan beban kerja pada pasukan sokongan anda dan mengurangkan perbelanjaan.-Kasa Pengetahuan Benarkan diri layan diri dengan bantuan membuat Pangkalan Pengetahuan yang luas.Letakkan Pangkalan Pangkalan Pengetahuan tempat ke mana-mana tempat di tapak web anda.Gunakan artikel dan bahagian FQA, tambah pengumuman, mengurus kawalan versi, membuat pangkalan pengetahuan berbilang bahasa.-Live Chat Works sebagai tambahan kepada perisian Meja Bantuan, dan membolehkan anda membuat perkhidmatan pelanggan dengan lebih cekap dengan menggunakan pencetus automasi aliran Chat, respons kalengan untuk permintaan yang paling kerap, melakukan beberapa berbual serentak, mesej kunci auto untuk tidak membenarkan beberapaejen menghantar balasan kepada satu permintaan.Menyediakan integrasi dengan utusan paling popular (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
WebSite:
https://www.useresponse.comciri-ciri
- Pengurusan Tugas
- Carta Kanban
- Sembang langsung moden
- Pengurusan Roadmap Produk
- Tiket meja bantuan
- Integrasi slack
- Multibrand
- Komuniti Persendirian
- Pelbagai bahasa
- Tugasan tugas
- Tindak balas tin
- Berdasarkan komuniti
- SLA
- Harga per ejen
- Boleh disesuaikan
- Khidmat Pelanggan
- Maklum balas pelanggan
- Penstrukturan Pangkalan Pengetahuan
- Sembang
- Integrasi Skype
- Penyesuaian yang fleksibel
- Papan Kanban
Alternatif untuk UseResponse untuk iPhone

1
NetHelpDesk
Salah satu penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan UK yang terkemuka di dunia.Sistem tiket kelas dunia dengan Windows, Web, Antaramuka Mudah Alih, E-mel, Portal Web Pelanggan dan Tiket Telefon.

1

1

1
MessageBox
Aplikasi sembang berasaskan mudah alih pertama yang dibina untuk Hospitality yang membolehkan anda menguruskan semua tugas anda - Permintaan tetamu, Projek Dalaman & Tugas, Pengawalan yang dirancang dan banyak lagi.Semua ini kini berada dalam alam hotel mana saja dengan kos yang berpatutan.

1
Wizu
Wizu adalah Interface Pengguna perbualan yang boleh mengukur, dan membantu syarikat memperbaiki, pengalaman pelanggan dan penglibatan pekerja.Ini adalah generasi akan datang tinjauan dan Suara Pelanggan yang menawarkan perbualan peribadi dan menarik.

1
BusyBench
Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.

0
Zonka Feedback
Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.

0

0
BeeSquad
Mendapatkan bantuan oleh BeeSquad, untuk mendapatkan maklumat mengenai laman web pengiklan dan memberi sokongan kepada pelanggan sokongan pelanggan.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

0

0

0
Deskware
Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone

0
Clarabridge
Clarabridge mengubah maklum balas pelanggan ke dalam kecerdasan yang memperkuat tenaga kerja anda untuk mengambil tindakan tegas, tegas, yang mengakibatkan pelanggan yang lebih bahagia.

0

0
Brandelp
Brandelp membantu setiap perniagaan / produk untuk mengumpul maklum balas / cadangan yang tepat untuk memperbaiki diri mereka.Tidak semua ramalan sempurna, pastikan anda sedang membina produk atau perniagaan yang sesuai dengan audiens sasaran anda.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone