126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
UseResponse adalah Perisian Maklumbalas dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Produk Utama Merangkumi: -Perisian Permit Semula Membolehkan anda membuat sistem Idea Bank, Sistem Penjejakan Bug dan Soalan Lazim di laman web anda untuk mengumpulkan permintaan pengguna dari pelbagai saluran.Sistem ini membolehkan anda menjejaki semua permintaan masuk dari e-mel, widget, sembang, media sosial di satu tempat.Sistem pengundian dan pengkomersilan yang bijak membantu dalam mencipta peta jalan pembangunan produk.Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan pilihan pemilihan dan CSAT.Laporan Insightful dan sistem Analitis akan membantu anda menganggarkan kecekapan pasukan sokongan anda dan menganalisis pengalaman pelanggan anda .... -Menyokong Meja dengan sistem tiket bantuan tiket yang kaya Feature Ticketing membolehkan anda menguruskan tiket dengan bantuan status, tugasan yang disesuaikan, nota peribadi, ulasan, laporan dan Lembaga Kanban.Automasi sistem pintar dan peraturan notifikasi membolehkan memudahkan beban kerja pada pasukan sokongan anda dan mengurangkan perbelanjaan.-Kasa Pengetahuan Benarkan diri layan diri dengan bantuan membuat Pangkalan Pengetahuan yang luas.Letakkan Pangkalan Pangkalan Pengetahuan tempat ke mana-mana tempat di tapak web anda.Gunakan artikel dan bahagian FQA, tambah pengumuman, mengurus kawalan versi, membuat pangkalan pengetahuan berbilang bahasa.-Live Chat Works sebagai tambahan kepada perisian Meja Bantuan, dan membolehkan anda membuat perkhidmatan pelanggan dengan lebih cekap dengan menggunakan pencetus automasi aliran Chat, respons kalengan untuk permintaan yang paling kerap, melakukan beberapa berbual serentak, mesej kunci auto untuk tidak membenarkan beberapaejen menghantar balasan kepada satu permintaan.Menyediakan integrasi dengan utusan paling popular (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
WebSite:
https://www.useresponse.comciri-ciri
- Pengurusan Tugas
- Carta Kanban
- Sembang langsung moden
- Pengurusan Roadmap Produk
- Tiket meja bantuan
- Integrasi slack
- Multibrand
- Komuniti Persendirian
- Pelbagai bahasa
- Tugasan tugas
- Tindak balas tin
- Berdasarkan komuniti
- SLA
- Harga per ejen
- Boleh disesuaikan
- Khidmat Pelanggan
- Maklum balas pelanggan
- Penstrukturan Pangkalan Pengetahuan
- Sembang
- Integrasi Skype
- Penyesuaian yang fleksibel
- Papan Kanban
Alternatif untuk UseResponse untuk semua platform dengan sebarang lesen
1
Helpdesk Pilot
Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.
- Berbayar
- Web
1
AzureDesk
Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
usario
Dapatkan pandangan yang meningkatkan penukaran, hasil dan nilai seumur hidup dengan tinjauan mikro.Gunakan survei mikro untuk mengetahui bagaimana orang berfikir tentang membeli daripada anda, kemudian gunakan apa yang anda belajar untuk membuat perubahan pada tapak anda untuk membuat lebih banyak orang membeli dari anda !.
- Berbayar
- Web
1
Pulsar callback
Anda boleh memasang widget ini di laman web anda.Ia menganalisis kelakuan pengunjung anda dan menawarkan panggilan balik dalam masa 27 saat, meningkatkan peluang untuk menjual produk atau perkhidmatan anda.
- Freemium
- Web
1
1
1
UNMETERED.Chat
Bercakap dengan pelawat laman web anda secara real-time selama yang anda mahu Percuma!Sembang Langsung Baharu untuk Perniagaan dan Laman Web Peribadi dengan Ciri Premium betul dari bawah.
- Freemium
- Web
0
Awesome Support
Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Zonka Feedback
Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.
0
Brandelp
Brandelp membantu setiap perniagaan / produk untuk mengumpul maklum balas / cadangan yang tepat untuk memperbaiki diri mereka.Tidak semua ramalan sempurna, pastikan anda sedang membina produk atau perniagaan yang sesuai dengan audiens sasaran anda.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
Clarabridge
Clarabridge mengubah maklum balas pelanggan ke dalam kecerdasan yang memperkuat tenaga kerja anda untuk mengambil tindakan tegas, tegas, yang mengakibatkan pelanggan yang lebih bahagia.
0
Gorgias Helpdesk
Gorgias adalah meja bantuan yang membolehkan untuk mengurus sokongan pelanggan dari satu skrin.Lihat profil pelanggan dari pejabat belakang anda.Isu bayaran balik, batal pesanan, dan sebagainya. Sambungkan semua saluran sokongan anda: e-mel, live chat, facebook, dll.
- Berbayar
- Web
0
0
Deskware
Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone