AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ meningkatkan produktiviti ejen dan mengurangkan masa pengendalian dengan routing pintar, respons yang disyorkan, dan automasi respon.
AnswerIQ adalah penyelesaian AI untuk organisasi sokongan pelanggan yang dapat meningkatkan resolusi hubungan pertama (FCR) dan mengurangkan jumlah tiket sebanyak 20%.Dengan menggunakan algoritma canggih untuk membaca dan memahami semua interaksi dari tiket terakhir antara ejen sokongan pelanggan dan pelanggan, AnswerIQ membolehkan perniagaan untuk membelokkan, mengurus, dan secara automatik bertindak balas terhadap isu-isu yang mudah diketahui serta membantu agen dengan tanggapan yang disyorkan kepada soalan-soalan yang kompleks.Penyelesaian ini mudah digabungkan dalam sistem pengalaman pelanggan yang sedia ada seperti Zendesk dan Salesforce dan boleh naik dan berjalan dalam sekurang-kurangnya seminggu ....

Alternatif untuk AnswerIQ untuk Android

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Penyelesaian pusat telefon berasaskan awan dengan 50+ ciri panggilan lanjutan, sedia untuk digunakan dalam satu minit.CloudTalk membantu lebih daripada 1000 syarikat pintar sebagai DHL, Electronic Star, Yves Rocher memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa & meningkatkan jualan mereka.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone adalah perkhidmatan percuma yang membolehkan pengguna untuk menghindari masa tunggu yang berlaku apabila pengendali pusat panggilan menahan mereka.** Hanya berfungsi di Amerika Syarikat pada bulan Julai 2011. **
Yonyx

Yonyx

Buat keputusan panduan interaktif yang dipandu pokok untuk pusat panggilan & perkhidmatan diri pelanggan.
Pisano

Pisano

Pisano adalah sebuah syarikat teknologi yang mencipta produk yang membantu anda mendapatkan maklum balas yang didorong.