AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ meningkatkan produktiviti ejen dan mengurangkan masa pengendalian dengan routing pintar, respons yang disyorkan, dan automasi respon.
AnswerIQ adalah penyelesaian AI untuk organisasi sokongan pelanggan yang dapat meningkatkan resolusi hubungan pertama (FCR) dan mengurangkan jumlah tiket sebanyak 20%.Dengan menggunakan algoritma canggih untuk membaca dan memahami semua interaksi dari tiket terakhir antara ejen sokongan pelanggan dan pelanggan, AnswerIQ membolehkan perniagaan untuk membelokkan, mengurus, dan secara automatik bertindak balas terhadap isu-isu yang mudah diketahui serta membantu agen dengan tanggapan yang disyorkan kepada soalan-soalan yang kompleks.Penyelesaian ini mudah digabungkan dalam sistem pengalaman pelanggan yang sedia ada seperti Zendesk dan Salesforce dan boleh naik dan berjalan dalam sekurang-kurangnya seminggu ....
answeriq

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk AnswerIQ untuk semua platform dengan sebarang lesen

Wisdom

Wisdom

Memahami pengalaman pengguna anda di seluruh kehadiran web anda.Semua dalam satu Sesi Replay, CRM, dan Dev Tools Logging, untuk pengawasan front-end lengkap.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Penyelesaian pusat telefon berasaskan awan dengan 50+ ciri panggilan lanjutan, sedia untuk digunakan dalam satu minit.CloudTalk membantu lebih daripada 1000 syarikat pintar sebagai DHL, Electronic Star, Yves Rocher memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa & meningkatkan jualan mereka.
Universal Chat

Universal Chat

Dengan Universal, anda boleh "bertemu" pengunjung anda dalam talian dan menjadikannya pelanggan.Ia adalah perkhidmatan livechat yang membolehkan anda memantau aktiviti dari aplikasi Telegram, dan merupakan satu-satunya sistem di mana pengguna boleh bertukar kepada aplikasi dan bukan menggunakan web.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
AnswerCart

AnswerCart

AnswerCart membantu syarikat forum komuniti moden & elegan untuk memacu penglibatan pelanggan, untuk sokongan pelanggan & kerjasama dalaman..
Richpanel

Richpanel

Richpanel adalah alat Live Chat & Helpdesk yang direka khas untuk kedai e-dagang dengan pengintegrasian yang mendalam ke Shopify, Woocommerce & Magento.
Cognigy.AI

Cognigy.AI

Cognigy.AI adalah Platform AI Perbualan yang menumpukan kepada keperluan perusahaan besar untuk membangun, menggunakan dan menjalankan AI Perbualan di mana-mana saluran perbualan.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone adalah perkhidmatan percuma yang membolehkan pengguna untuk menghindari masa tunggu yang berlaku apabila pengendali pusat panggilan menahan mereka.** Hanya berfungsi di Amerika Syarikat pada bulan Julai 2011. **
oratio

oratio

oratio adalah cara yang paling mudah dan paling cepat untuk berkomunikasi dan melibatkan diri dengan pelanggan anda pada rangkaian pesanan sedia ada seperti Messenger, Viber, Telegram dan banyak lagi melalui pemesejan peribadi dan automatik.
Document360

Document360

Document360 membantu pasukan anda membuat, bekerjasama, dan menerbitkan pangkalan pengetahuan layan diri untuk perisian anda dengan mudah.
Pisano

Pisano

Pisano adalah sebuah syarikat teknologi yang mencipta produk yang membantu anda mendapatkan maklum balas yang didorong.
Yonyx

Yonyx

Buat keputusan panduan interaktif yang dipandu pokok untuk pusat panggilan & perkhidmatan diri pelanggan.