DiamanteDesk

DiamanteDesk

Penyedia perkhidmatan tiket dan sistem sokongan pelanggan yang mudah digunakan untuk meja bantuan yang mudah digunakan.
DiamanteDesk adalah sistem tiket sokongan bebas yang direka untuk mendengar pelanggan anda dan dengan cepat bertindak balas untuk memenuhi keperluan mereka.Pada masa ini, ia boleh dengan mudah diintegrasikan ke dalam platform Oro tetapi dalam jangka pendek ia akan tersedia untuk sistem CRM lain.Perisian kami membolehkan syarikat besar dan kecil untuk menyokong dan membimbing pelanggan mereka melalui e-mel, laman web dan panggilan telefon.Ia adalah alat mudah dan mesra pengguna yang direka untuk membuat tiket dalam CRM dan mengaitkannya dengan mana-mana pelanggan dari sistem.Dalam tiket DiamanteDesk boleh diberikan kepada pengguna dan pentadbir tertentu dan dikelompokkan ke Cawangan untuk mengatur alur kerja dan memberi tumpuan kepada isu dan permintaan keutamaan yang tinggi.
diamantedesk

ciri-ciri

Alternatif untuk DiamanteDesk untuk Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Brimir

Brimir

Brimir adalah sistem bantuan meja sumber terbuka.Ia membolehkan anda menghantar dan menerima e-mel sokongan melalui antara muka web yang mesra.
Eyenewton

Eyenewton

Beri kesempatan kepada pelanggan anda untuk menghubungi anda dalam 8 saat.Tiada pengiklanan.Ini adalah standard komunikasi baru antara pelanggan dan syarikat.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
Trellis Desk

Trellis Desk

Meja Trellis adalah penyelesaian meja bantuan yang kuat dan mantap untuk perniagaan anda.
Awesome Support

Awesome Support

Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.