3
DiamanteDesk adalah sistem tiket sokongan bebas yang direka untuk mendengar pelanggan anda dan dengan cepat bertindak balas untuk memenuhi keperluan mereka.Pada masa ini, ia boleh dengan mudah diintegrasikan ke dalam platform Oro tetapi dalam jangka pendek ia akan tersedia untuk sistem CRM lain.Perisian kami membolehkan syarikat besar dan kecil untuk menyokong dan membimbing pelanggan mereka melalui e-mel, laman web dan panggilan telefon.Ia adalah alat mudah dan mesra pengguna yang direka untuk membuat tiket dalam CRM dan mengaitkannya dengan mana-mana pelanggan dari sistem.Dalam tiket DiamanteDesk boleh diberikan kepada pengguna dan pentadbir tertentu dan dikelompokkan ke Cawangan untuk mengatur alur kerja dan memberi tumpuan kepada isu dan permintaan keutamaan yang tinggi.
diamantedesk
WebSite:
http://diamantedesk.com/ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk DiamanteDesk untuk semua platform dengan sebarang lesen
126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
79
74
Spiceworks Help Desk
Sertai berjuta-juta profesional TI dan muat turun Spiceworks, perisian pemantauan rangkaian percuma dengan alat pengurusan rangkaian, aplikasi tiket meja bantuan, pemetaan rangkaian dan banyak lagi.
- Percuma
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
59
Get Satisfaction
Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
- Berbayar
- Web
59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
((OTRS)) Community Edition
Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
- Peribadi Percuma
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
20
VisionProject
Perisian berasaskan web untuk pengurusan projek, pengesanan isu, kerjasama, kalendar pasukan, papan kanban dan banyak lagi ...
- Peribadi Percuma
- Web
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
HappyFox
HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
- Berbayar
