iET ITSM

Penyelesaian iET menyediakan penyelesaian Pengurusan Perkhidmatan IT (ITSM) yang paling fleksibel dan komprehensif bagi industri.Sepenuhnya bersepadu, sangat boleh dikonfigurasikan dan dibina untuk skala, iET ITSM dengan mudah dapat memenuhi keperluan organisasi.Dengan modul tambahan untuk analisis dan pengoptimuman proses ITIL, Kebolehcapaian telefon pintar, integrasi sistem telefon, dan pengurusan aset perisian berasaskan hak, Penyelesaian iET menawarkan pakej paling lengkap untuk penambahbaikan perkhidmatan berterusan.

WebSite:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

Kategori

Alternatif untuk iET ITSM untuk Windows

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.

OTRS

OTRS adalah penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka.Ia digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan, mengurangkan kos, meningkatkan komunikasi dan menyelaraskan aliran kerja..

Berbayar
Windows
Web
Linux

Helpy.io

Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.

Evayadesk

Evayadesk adalah perisian tiket sokongan pelanggan mudah berasaskan awan yang mudah diintegrasikan.Web dan Androind SDK bersama-sama dengan Integrasi API mempunyai harga tiket berasaskan tiket yang unik.