18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
WebSite:
https://www.kayako.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Kayako untuk Windows
3
Comm100 Live Chat
Platform perbualan Digital Comm100 menguasai interaksi real-time melalui web, mudah alih, dan perpesanan.Kami membantu organisasi menjawab soalan, menyelesaikan masalah, dan memastikan pelanggan gembira..
3
3
Faveo HELPDESK
Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.
3
3
DiamanteDesk
Penyedia perkhidmatan tiket dan sistem sokongan pelanggan yang mudah digunakan untuk meja bantuan yang mudah digunakan.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk menawarkan Bantuan Meja, Meja Satelit dan Meja Khidmat, Dipercayai oleh 8000+ syarikat Vision Helpdesk menawarkan penyelesaian untuk setiap perniagaan saiz.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
HelpOnClick Live Chat
Perisian HelpOnClick Live Chat adalah alat dalam talian yang kuat yang membantu menghubungkan pemilik perniagaan dengan pelanggan mereka.
2
Richmond ServiceDesk
Kaunter bantuan berasaskan web dan penyelesaian pengurusan perkhidmatan yang menyediakan fungsi tiket e-mel automatik, Insiden, Masalah, Perubahan dan Pengurusan Aset, dan banyak lagi !.
2
2
Sygma
Penyelesaian awan untuk kerja IT: mengatur, menguruskan, mempercepatkan dan mengukur kerja anda.Meja Bantuan, Sistem Tiket web dan CRM.Menguruskan aset, item, tamat tempoh, lesen, perkakasan.Pemantauan agen.Integrasi dengan TeamViewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
1
Live Site Help
Bantuan Tapak Langsung adalah widget sembang langsung yang boleh ditambahkan ke laman web anda, membolehkan pelanggan meminta sokongan segera tanpa meninggalkan tapak anda.
1
SmarterTrack
Lengkapkan meja bantuan dalam talian yang membolehkan anda menyatukan semua komunikasi - pengesanan isu, e-mel, live chat, panggilan dan log panggilan - di satu lokasi yang mudah.Terdapat sama ada perkhidmatan dihoskan atau pemasangan premis.
- Berbayar
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
BusyBench
Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.