uContact adalah penyelesaian Sentuhan Pusat yang indah dan benar "Semua dalam Satu", yang membolehkan anda menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan anda dalam setiap interaksi melalui mana-mana saluran dengan hanya satu platform perisian.Beberapa ciri: - ACD - Virtual Hold - Rakaman - PBX - Audio, Video, Desktop Softphone - IVR - Siaran Suara - TTS - ASR - Dialer - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Chat Web - Click2Call &- Rangkaian Sosial - Pemantauan Masa Nyata - Pengurusan Kualiti - Pengoptimuman Tenaga Kerja - Analisis Laporan - Pereka Aliran Kerja - Bentuk Pereka ...
ucontact

Kategori

Alternatif untuk uContact untuk Windows Phone

RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.