versaSRS Service Management

Memastikan kesinambungan organisasi, menghasilkan hasil yang diperlukan, dan diletakkan untuk menyokong proses semasa dan baru dengan cekap dan berkesan.

Berbayar
Windows

versaSRS adalah penyelesaian Help Desk dan Solusi Sokongan Pelanggan yang fleksibel yang akan membolehkan perniagaan anda dapat dengan cepat dan efektif menyokong, mengurus dan meningkatkan mutu interaksi anda dengan pekerja, pengguna akhir dan pelanggan.versaSRS mendukung rangka kerja ITIL (IT Infrastructure Library) untuk memenuhi semua persyaratan tingkat layanan Anda.versaSRS membolehkan anda memberi keutamaan, menetapkan, menjejaki, melaporkan dan mengaudit masalah anda, apa pun yang mereka mungkin - dari bug perisian dan tiket meja bantuan untuk tugas tugas dan mengubah permintaan.Tingkatkan Tahap Perkhidmatan & Kepuasan Pelanggan dengan menggunakan sistem yang membolehkan organisasi mengurus sepenuhnya pelanggan - untuk meningkatkan produktiviti, mengurangkan beban kerja meja kerja dan seterusnya mengurangkan kos operasi.

versasrs-service-management

WebSite:

http://www.versasrs.com/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk versaSRS Service Management untuk semua platform dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Freshservice

Perkhidmatan baru adalah meja perkhidmatan ITIL dalam talian dengan sentuhan baru.

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

Enchant

Sokongan pelanggan mudah untuk pasukan yang semakin meningkat.Ia seperti gmail pada steroid!

Berbayar
Web

Deskero

Dengan antara muka pengguna yang inovatif, belajar untuk menawarkan pengalaman yang diselaraskan, Deskero menjaga pelanggan dengan cara yang paling mudah dan lurus ke hadapan, melalui kedua-dua ...

Berbayar
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS adalah penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka.Ia digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan, mengurangkan kos, meningkatkan komunikasi dan menyelaraskan aliran kerja..

Berbayar
Windows
Web
Linux

Vivantio

Perisian pengurusan perkhidmatan IT yang paling fleksibel, dipercayai dan dipercayai di pasaran.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Groove

Perisian Meja Bantuan untuk Perniagaan Kecil.

Berbayar
Web

Beetil Service Management Software

Pengurusan Perkhidmatan IT dipermudahkan dengan perisian Beetil Service Desk.Berdasarkan amalan terbaik Rangka Kerja ITIL ia menjadikan ITSM mudah.

Berbayar
LiveChat
Web

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.

Berbayar
Web
Android
iPhone

webCRM

WebCRM adalah sebuah syarikat perisian yang berpusat di Copenhagen, Denmark.Ia menyediakan platform berasaskan web, dihoskan (berasaskan awan) untuk pengurusan hubungan pelanggan (CRM) yang dipanggil webCRM.

Berbayar
Windows
Mac
Linux

AzureDesk

Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.

Berbayar
Software as a Service (SaaS)

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.

Berbayar
Web