2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk menawarkan Bantuan Meja, Meja Satelit dan Meja Khidmat, Dipercayai oleh 8000+ syarikat Vision Helpdesk menawarkan penyelesaian untuk setiap perniagaan saiz.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
Vision Helpdesk menawarkan perisian sokongan pelanggan untuk setiap perniagaan saiz - 1) Meja Bantuan (Meja Bantuan Pelbagai Jalur) Visi Helpdesk menawarkan semua yang kuat dalam satu perisian pengurusan tiket multi saluran yang membolehkan anda memusatkan semua perbualan pelanggan anda melalui e-mel, portal web, twitter, facebook, telefon dan sembang.2) Meja Satelit (Multi Meja Bantuan Syarikat) Menguruskan sokongan pelanggan atau fungsi meja perkhidmatan IT untuk organisasi yang mempunyai pelbagai syarikat, jenama atau produk di satu tempat dengan portal berpusat tunggal dan setiap syarikat atau jenama yang mempunyai portal pelanggan berjenama sendiri.3) Meja Perkhidmatan (ITIL / ITSM Desk) Meja perkhidmatan termasuk CMDB, Pengurusan Aset, Pengurusan Insiden, Pengurusan Masalah, Penyelesaian atau Pengurusan yang Berpengetahuan, Pengurusan Perubahan dan Pengurusan Pelepasan.
WebSite:
https://www.visionhelpdesk.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Vision Helpdesk untuk semua platform dengan lesen komersil
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
58
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
21
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
16
HappyFox
HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
- Berbayar
13
GoToAssist
Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.
2
2
0
0
HelpSpace
Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)