Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.Zendesk adalah perisian meja bantuan berasaskan web dengan sistem tiket sokongan yang elegan dan platform sokongan pelanggan layan diri Agile, pintar dan mudah.
zendesk

Alternatif untuk Zendesk untuk Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Zammad

Zammad

Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
GLPI

GLPI

GLPI ialah Pengurus Sumber Maklumat dengan Interface Pentadbiran tambahan.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.
Brimir

Brimir

Brimir adalah sistem bantuan meja sumber terbuka.Ia membolehkan anda menghantar dan menerima e-mel sokongan melalui antara muka web yang mesra.
FreeScout

FreeScout

Alternative open source Zendesk & Help Scout: meja bantuan, peti mel kongsi, pengurusan e-mel dan analisis.FreeScout adalah aplikasi PHP7 + MySQL murni yang dapat dengan mudah digunakan walaupun pada hosting yang dikongsi.
Eyenewton

Eyenewton

Beri kesempatan kepada pelanggan anda untuk menghubungi anda dalam 8 saat.Tiada pengiklanan.Ini adalah standard komunikasi baru antara pelanggan dan syarikat.
Vivantio

Vivantio

Perisian pengurusan perkhidmatan IT yang paling fleksibel, dipercayai dan dipercayai di pasaran.
Helpy.io

Helpy.io

Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.
iTop

iTop

iTop bermaksud Portal Operasi IT.iTop adalah aplikasi web Sumber Terbuka untuk operasi harian dari persekitaran IT.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Perisian ITSM hari ini harus meningkatkan proses kerja dan memperkasakan pelanggan untuk menjadi mandiri.Itulah yang ditawarkan oleh Clientele ITSM.Ia adalah suite perisian sentrik pelanggan yang membolehkan anda terus meningkatkan perkhidmatan anda.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator adalah penyelesaian Perkhidmatan dan Aset Pengurusan IT yang merangkumi semua yang memberikan jawapan yang bijak kepada cabaran TI yang paling sukar.