RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.

RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....

dimelo

WebSite:

https://www.dimelo.com/en

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk semua platform dengan sebarang lesen

Cisco IOS Voice XML Browser

Perisian Cisco IOS® menyediakan banyak kemampuan suara yang kaya, termasuk perkhidmatan penyemak imbas VoiceXML.Terdapat pelbagai jenis gateway suara perisian Cisco IOS.

Berbayar
Windows
Linux

Cloud Telephony

AnswerIQ

AnswerIQ meningkatkan produktiviti ejen dan mengurangkan masa pengendalian dengan routing pintar, respons yang disyorkan, dan automasi respon.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

SparkCentral

Memberi pengalaman pelanggan yang hebat pada skala merentas mana-mana saluran mesej.

Berbayar
Web

FreePBX

FreePBX adalah sumber terbuka GUI (antara muka pengguna grafik) berasaskan web yang mengawal dan menguruskan Asterisk (PBX), pelayan komunikasi sumber terbuka.

Linux

Awesome Support

Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.

Freemium
Web
Self-Hosted

Radian

Windows

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease adalah alat pengurusan projek tangkas moden untuk perisian pembinaan pasukan.Dengan Freshrelease, anda boleh membuat roadmaps, mengutamakan backlog, menjalankan sprint, mengendalikan run test & lepaskan perisian hebat dengan lebih cepat.

BotCenter

BotCenter adalah pembina berbual pelbagai guna yang menggunakan kecerdasan buatan.Ia membolehkan automasi interaksi klien dalam talian berulang, dan membantu ejen sokongan & jualan internet, sehingga mencapai perhatian bersama antara manusia dan bot.

Berbayar
Web
PostCenter

Voiceglue

Matlamat keseluruhan kami adalah untuk menyediakan integrasi penuh persekitaran telefon terbuka dan OpenVXI termasuk sebanyak mungkin ciri semasa mematuhi piawaian VoiceXML.Pada masa ini Voiceglue hanya menyokong Asterisk.

Percuma
Linux

Avaya Voice Portal

Portal Suara menyampaikan keupayaan, kebolehpercayaan, kebolehan dan kebolehan IT yang terkemuka dalam industri. Portal Vesta memenuhi permintaan hari ini untuk penyelesaian yang mudah diuruskan oleh IT dan penyelesaian diri sendiri video.

Berbayar
Linux