RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.
RingCentral Engage Digital memudahkan transformasi digital syarikat-syarikat dengan membantu mereka mengembangkan dan mengendalikan hubungan pelanggan omni-digital mereka.Kami menyediakan platform yang mengumpulkan semua interaksi pelanggan di satu tempat (melalui mesej, media sosial, live-chat, mudah alih, e-mel) dan mendistribusikan semula secara automatik mengikut ketersediaan, profil pelanggan, atau jenis permintaan untuk dapat mengendalikanmereka lebih cekap.Ini memberikan syarikat sejarah dan akaun tepat setiap interaksi untuk menganalisis dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih baik sambil meningkatkan kepuasan pelanggan.RingCentral Engage Digital didasarkan pada model SaaS dan faedah dari pendedahan antarabangsa yang bekerja dengan lebih dari 100 pemain utama di seluruh 65 negara dalam Industri Telekomunikasi, Perbankan, Insurans, Utiliti dan Hiburan (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR dan banyaklebih lagi) ....

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk RingCentral Engage Digital untuk semua platform dengan sebarang lesen

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Penyelesaian pusat telefon berasaskan awan dengan 50+ ciri panggilan lanjutan, sedia untuk digunakan dalam satu minit.CloudTalk membantu lebih daripada 1000 syarikat pintar sebagai DHL, Electronic Star, Yves Rocher memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa & meningkatkan jualan mereka.
Surveypal

Surveypal

Mengubah kaji selidik dalam talian anda ke pengalaman pelanggan yang hebat.Gunakan Surveypal untuk merekabentuk kaji selidik silang yang indah yang meningkatkan kadar tindak balas anda.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Platform suara telefon suara berdasarkan Asterisk dan FreePBX yang digerakkan oleh penterjemah Voximal VoiceXML.
Conversocial

Conversocial

Conversocial adalah pembekal terkemuka penyelesaian khidmat pelanggan sosial berasaskan awan.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy adalah platform berasaskan piawaian yang kuat untuk aplikasi ucapan, IVR, dan SIP VoIP.Nubuatan adalah perisian platform aplikasi telefoni pertama di dunia untuk menawarkan ciri-ciri kelas perusahaan dengan runcit seperti kesederhanaan.
Scup Care

Scup Care

Penjagaan Scup mempunyai pendekatan baru untuk perkhidmatan pelanggan.Sembang pertama, saluran omini, realtime, semua dalam tempoh masa pengguna yang bersatu.
OMQ self service

OMQ self service

Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
Manugics - Procurement SoftWare

Manugics - Procurement SoftWare

Penyelesaian pengurusan belanja berasaskan berasaskan awan, untuk mencapai tahap kecekapan perolehan seterusnya.
Plum DEV

Plum DEV

DEV Plum membolehkan pemaju untuk membina aplikasi suara yang mengautomasikan komunikasi paling kerap syarikat.Ini termasuk segala-galanya dari perkhidmatan layan diri yang sangat interaktif kepada proses perniagaan yang dibolehkan komunikasi, dan banyak lagi.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
Genesys

Genesys

Penyelesaian utama dalam industri kami memupuk penglibatan omnichannel yang benar, melakukan sama dengan baik di semua saluran, di premis dan di awan.Pengalaman komunikasi sepatutnya: cecair, naluri dan memberdayakan.
uContact
Lithium

Lithium

Litium melibatkan pelanggan sosial anda dengan pengalaman komuniti yang hebat (okay, membentuk tabiat).Dan kami melakukannya untuk semua pelanggan sosial anda-dalam talian dan mudah alih.
synthesio

synthesio

Pemimpin pemasaran hari ini mempunyai perjalanan penuh pelanggan.Tanggungjawab ini menjadikan akses kepada data khalayak komprehensif dalam masa nyata suatu keperluan.
PostCenter

PostCenter

Meja bantuan untuk memusatkan saluran digital dalam talian.Meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos Pusat Kenalan, mengoptimumkan penggunaan sumber.Bersepadu dengan Facebook, Twitter, WhatsApp, sembang dalam talian, e-mel dan lain-lain.Bekerja dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol.