19
Dengan Meja Bantuan Web, anda tidak perlu risau tentang penjanaan tiket secara manual dan kerumitan individu yang mengarahkan setiap tiket.Penciptaan kejadian, tugasan tugas juruteknik, makluman SLA, peningkatan, dan menjejaki setiap langkah proses tindak balas-semua ini berlaku secara automatik.Dengan cara itu, anda boleh menutup tiket secara cekap, membantu meletakkan pengguna akhir dalam perniagaan, dan memulihkan produktiviti-yang mungkin membuat senyuman pengurusan.
WebSite:
http://www.webhelpdesk.com/ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Web Help Desk untuk PHP
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted