Web Help Desk

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.
Dengan Meja Bantuan Web, anda tidak perlu risau tentang penjanaan tiket secara manual dan kerumitan individu yang mengarahkan setiap tiket.Penciptaan kejadian, tugasan tugas juruteknik, makluman SLA, peningkatan, dan menjejaki setiap langkah proses tindak balas-semua ini berlaku secara automatik.Dengan cara itu, anda boleh menutup tiket secara cekap, membantu meletakkan pengguna akhir dalam perniagaan, dan memulihkan produktiviti-yang mungkin membuat senyuman pengurusan.
web-help-desk

Alternatif untuk Web Help Desk untuk Self-Hosted

osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
iTop

iTop

iTop bermaksud Portal Operasi IT.iTop adalah aplikasi web Sumber Terbuka untuk operasi harian dari persekitaran IT.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
Awesome Support

Awesome Support

Sokongan Awesome adalah plugin bantuan meja yang paling serba boleh dan kaya untuk WordPress.Bermula secara percuma dan tambahkan ciri-ciri premium apabila perniagaan anda berkembang.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Perisian bantuan perisian sumber terbuka yang direka khas untuk syarikat sokongan komputer.Jejaki tugas sokongan anda, lawatan tapak dan pengebilan
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.