Web Help Desk

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.
Dengan Meja Bantuan Web, anda tidak perlu risau tentang penjanaan tiket secara manual dan kerumitan individu yang mengarahkan setiap tiket.Penciptaan kejadian, tugasan tugas juruteknik, makluman SLA, peningkatan, dan menjejaki setiap langkah proses tindak balas-semua ini berlaku secara automatik.Dengan cara itu, anda boleh menutup tiket secara cekap, membantu meletakkan pengguna akhir dalam perniagaan, dan memulihkan produktiviti-yang mungkin membuat senyuman pengurusan.
web-help-desk

Alternatif untuk Web Help Desk untuk Blackberry

Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.