Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.

Dengan Meja Bantuan Web, anda tidak perlu risau tentang penjanaan tiket secara manual dan kerumitan individu yang mengarahkan setiap tiket.Penciptaan kejadian, tugasan tugas juruteknik, makluman SLA, peningkatan, dan menjejaki setiap langkah proses tindak balas-semua ini berlaku secara automatik.Dengan cara itu, anda boleh menutup tiket secara cekap, membantu meletakkan pengguna akhir dalam perniagaan, dan memulihkan produktiviti-yang mungkin membuat senyuman pengurusan.

web-help-desk

WebSite:

http://www.webhelpdesk.com/

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk Web Help Desk untuk Windows

102

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.

JitBit Helpdesk

Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.

Banckle Feedback Capture

Tangkapan Maklumbalas Banckle adalah alat pengumpulan dan pengurusan maklum balas yang berkesan dan selamat bagi mana-mana organisasi untuk mengumpul pendapat, cadangan dan idea daripada pelanggan, dan ...

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Ibby

Platform mesej menggabungkan sembang langsung, e-mel, SMS dan automasi untuk jualan & sokongan.

MSM ITSM Software

MSM - Pengurusan Perkhidmatan IT Terpadu Marval (ITSM), meja perkhidmatan dan perisian meja bantuan menyediakan gabungan mutu proses automasi, fungsi dan ...

Berbayar
Windows

Support Incident Tracker

Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!

Percuma
Windows
Mac
Linux

HighDesk

Kami telah menghabiskan banyak waktu mencari meja bantuan yang mudah dan berpatutan yang membantu pasukan permulaan dan syarikat kecil yang menguruskan sokongan e-mel dalam cara yang telus bagi pengguna.