Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Kayako untuk semua platform dengan lesen komersil

Document360

Document360

Document360 membantu pasukan anda membuat, bekerjasama, dan menerbitkan pangkalan pengetahuan layan diri untuk perisian anda dengan mudah.
Live Site Help

Live Site Help

Bantuan Tapak Langsung adalah widget sembang langsung yang boleh ditambahkan ke laman web anda, membolehkan pelanggan meminta sokongan segera tanpa meninggalkan tapak anda.
Full Help

Full Help

Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.
Live Guide

Live Guide

Panduan Langsung direka untuk kecekapan pengendali yang optimum, dengan kawalan intuitif dan antara muka yang disesuaikan.Ia mempunyai ciri-ciri hebat seperti sembang pratonton, bantuan jauh dan sembang video dan dengan mudah boleh diintegrasikan dengan mana-mana perisian atau sistem pihak ketiga.
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Meningkatkan jualan anda dan meningkatkan sokongan pelanggan dengan live chat dengan tiga produk: Pasukan (bekerjasama dengan rakan sepasukan), Chat (live chat dengan pelanggan) ...
OMQ self service

OMQ self service

Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
Boomtown

Boomtown

Boomtown adalah platform sokongan produk yang menjadikannya mudah untuk menjual, mengaktifkan, dan menyediakan produk teknologi yang digunakan oleh perniagaan dunia sebenar.
NetHelpDesk

NetHelpDesk

Salah satu penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan UK yang terkemuka di dunia.Sistem tiket kelas dunia dengan Windows, Web, Antaramuka Mudah Alih, E-mel, Portal Web Pelanggan dan Tiket Telefon.
SmarterTrack

SmarterTrack

Lengkapkan meja bantuan dalam talian yang membolehkan anda menyatukan semua komunikasi - pengesanan isu, e-mel, live chat, panggilan dan log panggilan - di satu lokasi yang mudah.Terdapat sama ada perkhidmatan dihoskan atau pemasangan premis.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk adalah sistem tiket yang mudah digunakan untuk menguruskan komunikasi anda dengan pelanggan.Tukar mesej anda ke dalam tiket dan menjimatkan masa.
HappyFox Chat

HappyFox Chat

HappyFox Chat adalah perisian chat sembang yang ringan dan mudah alih.
Helpman

Helpman

Helpman adalah perisian dalam talian yang membolehkan anda mengatur jawapan dan artikel yang tersedia secara terbuka kepada pelanggan.
KronoDesk

KronoDesk

Sokongan pelanggan yang tepat pada masanya dan cekap adalah kritikal untuk membina dan mengekalkan perhubungan dan kepuasan pelanggan yang kuat.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS adalah Perisian Bantuan Meja sebagai Perkhidmatan untuk Khidmat Pelanggan dan Sokongan yang membolehkan anda menguruskan tiket pengguna, mengatur kerja anda dan memberikan tugas ke pasukan meja bantuan anda.