MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.

Berbayar
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk adalah penyelesaian HelpDesk, Ticketing Tool dan penyelesaian pengurusan canggih untuk para pelanggan yang menjalankan di premis Microsoft SharePoint 2013 dan SharePoint 2010. Pelanggan Office 365 mempunyai pilihan untuk menggunakan MetaCaseDesk pada MetaOption Cloud, dan komponen penyegerakan pilihan menyegerakkan data kembali ke Pejabat mereka365 senarai SharePoint Online dan perpustakaan.MetaCaseDesk mempunyai dua portal utama.Sokongan Portal pengguna membenarkan pengguna untuk log masuk, membuat, mengurus dan mengesan tiket.Portal pelanggan membolehkan pengguna untuk log masuk ke laman web SharePoint yang selamat dan melaporkan / mengesan insiden / kes.Mod pengesahan yang disokong untuk pengguna pelanggan adalah Active Directory (AD), Pengesahan Domain Cross, Login / Kata Laluan Khusus, dan Perkhidmatan Web.Oleh itu, tetapan Sistem membolehkan pengguna melihat tiket melalui pautan selamat tanpa melog masuk ke sistem ....

metacasedesk

WebSite:

http://www.metacasedesk.com/

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk MetaCaseDesk untuk Self-Hosted

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.

PHPBack

PHPBack adalah aplikasi web yang dibuat dengan PHP / MySQL yang anda boleh dengan mudah melaksanakan ke dalam laman web anda.Ia memberi pelanggan anda satu cara untuk menyampaikan idea mereka untuk meningkatkan produk anda.

DeskPRO

DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.

FreeScout

Alternative open source Zendesk & Help Scout: meja bantuan, peti mel kongsi, pengurusan e-mel dan analisis.FreeScout adalah aplikasi PHP7 + MySQL murni yang dapat dengan mudah digunakan walaupun pada hosting yang dikongsi.

Helpy.io

Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.

Comidor Digital Automation Platform

Comidor adalah platform bersepadu yang bijak menghubungkan orang, data dan proses yang menawarkan pendekatan holistik untuk organisasi untuk memacu transformasi perniagaan digital dan mencapai peningkatan yang berterusan..

iTop

iTop bermaksud Portal Operasi IT.iTop adalah aplikasi web Sumber Terbuka untuk operasi harian dari persekitaran IT.

Percuma
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.

Percuma
Self-Hosted

Best Support System

Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Simple It Helpdesk

IT Helpdesk mudah adalah perisian yang ditujukan untuk syarikat dan pengurus armada IT, termasuk tiket dan sistem inventori.

Percuma
Web
Self-Hosted

Full Help

Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.

Berbayar
Self-Hosted

KIX

KIX adalah sistem perkhidmatan berasaskan pelayar sumber terbuka untuk tugas seperti perkhidmatan IT, perkhidmatan teknikal, penyelenggaraan dan pembaikan dan perkhidmatan pelanggan.KIX dapat menjalankan on-premise (in-house) atau dalam awan.

Handesk

Handesk telah dicipta untuk mempunyai sistem tiket yang kuat dan mudah, kami memerlukan sistem yang membolehkan kami mempunyai banyak pasukan, dengan pelbagai pengguna, mudah dan cekap ...

Percuma
Self-Hosted

IzzyHelp

Mudah digunakan, sistem helpdesk dalam talian untuk laman web, forum, kedai atau blog anda.Seret & lepaskan pembina pengetahuan, penyediaan sokongan intuitif.

Seraph Helpdesk

Perisian bantuan perisian sumber terbuka yang direka khas untuk syarikat sokongan komputer.Jejaki tugas sokongan anda, lawatan tapak dan pengebilan