0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
MetaCaseDesk adalah penyelesaian HelpDesk, Ticketing Tool dan penyelesaian pengurusan canggih untuk para pelanggan yang menjalankan di premis Microsoft SharePoint 2013 dan SharePoint 2010. Pelanggan Office 365 mempunyai pilihan untuk menggunakan MetaCaseDesk pada MetaOption Cloud, dan komponen penyegerakan pilihan menyegerakkan data kembali ke Pejabat mereka365 senarai SharePoint Online dan perpustakaan.MetaCaseDesk mempunyai dua portal utama.Sokongan Portal pengguna membenarkan pengguna untuk log masuk, membuat, mengurus dan mengesan tiket.Portal pelanggan membolehkan pengguna untuk log masuk ke laman web SharePoint yang selamat dan melaporkan / mengesan insiden / kes.Mod pengesahan yang disokong untuk pengguna pelanggan adalah Active Directory (AD), Pengesahan Domain Cross, Login / Kata Laluan Khusus, dan Perkhidmatan Web.Oleh itu, tetapan Sistem membolehkan pengguna melihat tiket melalui pautan selamat tanpa melog masuk ke sistem ....
WebSite:
http://www.metacasedesk.com/Kategori
Alternatif untuk MetaCaseDesk untuk Mac
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
26
Reamaze
Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
25
Trakdesk
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
19
PHPBack
PHPBack adalah aplikasi web yang dibuat dengan PHP / MySQL yang anda boleh dengan mudah melaksanakan ke dalam laman web anda.Ia memberi pelanggan anda satu cara untuk menyampaikan idea mereka untuk meningkatkan produk anda.
- Percuma
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
19
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
FreeScout
Alternative open source Zendesk & Help Scout: meja bantuan, peti mel kongsi, pengurusan e-mel dan analisis.FreeScout adalah aplikasi PHP7 + MySQL murni yang dapat dengan mudah digunakan walaupun pada hosting yang dikongsi.
9
Helpy.io
Perisian sokongan pelanggan awan swasta untuk organisasi yang serius mengenai kawalan data.
2
1
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - Aplikasi Django untuk menguruskan tiket untuk meja bantuan dalaman.Dahulu dikenali sebagai Jutda Helpdesk.
0
Yonyx
Buat keputusan panduan interaktif yang dipandu pokok untuk pusat panggilan & perkhidmatan diri pelanggan.