Request Tracker

Request Tracker

RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.
RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.Platform RT telah berkembang sejak tahun 1996 dan digunakan oleh pentadbir sistem, kakitangan sokongan pelanggan, pengurus IT, pemaju dan jabatan pemasaran di ribuan laman web di seluruh dunia.Ditulis dalam berorientasikan objek Perl, RT adalah sistem independen peringkat tinggi, mudah alih, platform yang memudahkan kerjasama dalam organisasi dan memudahkan mereka untuk menjaga pelanggan mereka.RT menguruskan tugas utama seperti pengenalpastian, keutamaan, tugasan, resolusi dan pemberitahuan yang diperlukan oleh aplikasi kritikal perusahaan termasuk pengurusan projek, meja bantuan, tiket NOC, CRM dan pembangunan perisian.RT digunakan oleh Fortune 100 syarikat, agensi kerajaan, institusi pendidikan, dan organisasi pembangunan di seluruh dunia.
request-tracker

Alternatif untuk Request Tracker untuk Mac

Trac

Trac

Trac adalah wiki yang dipertingkatkan dan sistem pengesanan isu untuk projek pembangunan perisian.Trac menggunakan pendekatan minimalis untuk pengurusan projek perisian berasaskan web.
Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Tracker Mantis Bug adalah sumber bebas dan terbuka, sistem penjejakan bug berasaskan web.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Marker

Marker

Kumpulkan maklum balas visual daripada rakan sekerja & pelanggan terus ke Trello, Asana, GitHub atau Jira.
TeamHub

TeamHub

Pelacakan Bug, Pengesanan Isu dan Pengurusan Projek, aliran kerja yang disesuaikan dan kerjasama pasukan.
jtrac

jtrac

JTrac adalah sumber terbuka dan aplikasi web penjejakan masalah yang sangat disesuaikan yang ditulis di Jawa.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
OneTrack

OneTrack

OneTrack adalah pelacak bug / isu yang direka untuk menjadi mudah tetapi berkuasa.Ia tidak jauh dari menu kompleks dengan berpuluh-puluh penapis dan menawarkan pengalaman bersih yang mudah untuk difahami.
Testtrack

Testtrack

Perisian Seapine - Bug, Pengesanan Isu, dan Penguji Kes Ujian dengan TestTrack Studio.Kawalan Versi dan Sumber dengan SCM Surround.Ujian Automatik dengan Wizard QA Pro.