Request Tracker

Request Tracker

RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.
RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.Platform RT telah berkembang sejak tahun 1996 dan digunakan oleh pentadbir sistem, kakitangan sokongan pelanggan, pengurus IT, pemaju dan jabatan pemasaran di ribuan laman web di seluruh dunia.Ditulis dalam berorientasikan objek Perl, RT adalah sistem independen peringkat tinggi, mudah alih, platform yang memudahkan kerjasama dalam organisasi dan memudahkan mereka untuk menjaga pelanggan mereka.RT menguruskan tugas utama seperti pengenalpastian, keutamaan, tugasan, resolusi dan pemberitahuan yang diperlukan oleh aplikasi kritikal perusahaan termasuk pengurusan projek, meja bantuan, tiket NOC, CRM dan pembangunan perisian.RT digunakan oleh Fortune 100 syarikat, agensi kerajaan, institusi pendidikan, dan organisasi pembangunan di seluruh dunia.
request-tracker

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Request Tracker untuk Windows

Trac

Trac

Trac adalah wiki yang dipertingkatkan dan sistem pengesanan isu untuk projek pembangunan perisian.Trac menggunakan pendekatan minimalis untuk pengurusan projek perisian berasaskan web.
Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Tracker Mantis Bug adalah sumber bebas dan terbuka, sistem penjejakan bug berasaskan web.
osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
FogBugz

FogBugz

FogBugz menguruskan projek, menjejaki pepijat, dan juga memberitahu anda apabila anda akan menghantar.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
ZenTao

ZenTao

ZenTao adalah alat pengurusan projek sumber terbuka, yang menyokong Scrum.Ia mengintegrasikan pengurusan produk, pengurusan projek, pengurusan pepijat dan pengurusan QA, dan lain-lain, yang meliputi semua kitaran perkembangan perisian.
jtrac

jtrac

JTrac adalah sumber terbuka dan aplikasi web penjejakan masalah yang sangat disesuaikan yang ditulis di Jawa.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus adalah perisian meja bantuan ITIL yang siap sedia dengan aset dan pengurusan projek bersepadu dan dibina untuk memecahkan meja bantuan anda.Selama 10 tahun dan berlari, ia telah memberikan senyuman kepada berjuta-juta orang IT dan pengguna akhir.
ngDesk

ngDesk

ngDesk menyediakan perisian pengurusan panggilan dalam dan pager berasaskan awan percuma yang digabungkan dengan sistem tiket.
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
Testtrack

Testtrack

Perisian Seapine - Bug, Pengesanan Isu, dan Penguji Kes Ujian dengan TestTrack Studio.Kawalan Versi dan Sumber dengan SCM Surround.Ujian Automatik dengan Wizard QA Pro.
Document Creator

Document Creator

Dokumen Pencipta adalah skrip back-end yang mudah dibangunkan oleh PHPJabbers yang membolehkan pengguna menghasilkan banyak dokumen menggunakan templat yang telah ditetapkan.Buat templat dokumen tanpa had, sediakan profil pelanggan, tambah butiran pelanggan (token) seperti yang diperlukan.