Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau melalui Twitter dan halaman Facebook syarikat anda.Dengan Freshdesk tidak ada apa-apa untuk memuat turun atau memasang, anda tidak perlu bimbang tentang upgrade / patch pelayan dan agen anda dapat menyokong pelanggan dari mana saja.Ciri-ciri popular termasuk: - Pangkalan Pengetahuan & Portal Perkhidmatan Diri - Automasi: Routing Tiket, automasi senario, cadangan pintar - Portal Komuniti dengan Pengurusan Idea & Pengundian - Multi-produk / berbilang jenama / pelbagai laman webSokong - Integrasi: Buku-buku baru, Google Apps, Harapan, CapsuleCRM, Salesforce, CRM Zoho, Kenalan Google, Highrise, Jira - Perjanjian Tahap Perkhidmatan - Sokongan zon berbilang bahasa & multi-masa - Survei Kepuasan - Leaderboard, pencarian - antara muka yang dioptimumkan mudah alih ...
freshdesk

Alternatif untuk Freshdesk untuk semua platform dengan sebarang lesen

Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
Zammad

Zammad

Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Akses jauh Banckle adalah penyelesaian yang selamat untuk sokongan meja bantuan.
Desk.com

Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.
Front

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
VisionProject

VisionProject

Perisian berasaskan web untuk pengurusan projek, pengesanan isu, kerjasama, kalendar pasukan, papan kanban dan banyak lagi ...
  • Peribadi Percuma
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.
GLPI

GLPI

GLPI ialah Pengurus Sumber Maklumat dengan Interface Pentadbiran tambahan.
LiveChat

LiveChat

LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
  • Berbayar
Web Help Desk

Web Help Desk

Kesederhanaan dan automasi untuk merampingkan tiket meja bantuan dan pengurusan insiden.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Enchant

Enchant

Sokongan pelanggan mudah untuk pasukan yang semakin meningkat.Ia seperti gmail pada steroid!