Request Tracker

Request Tracker

RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.
RT adalah sistem tiket kelas perusahaan yang membolehkan sekumpulan orang bijak dan cekap mengurus tugas, isu, dan permintaan yang dikemukakan oleh komuniti pengguna.Platform RT telah berkembang sejak tahun 1996 dan digunakan oleh pentadbir sistem, kakitangan sokongan pelanggan, pengurus IT, pemaju dan jabatan pemasaran di ribuan laman web di seluruh dunia.Ditulis dalam berorientasikan objek Perl, RT adalah sistem independen peringkat tinggi, mudah alih, platform yang memudahkan kerjasama dalam organisasi dan memudahkan mereka untuk menjaga pelanggan mereka.RT menguruskan tugas utama seperti pengenalpastian, keutamaan, tugasan, resolusi dan pemberitahuan yang diperlukan oleh aplikasi kritikal perusahaan termasuk pengurusan projek, meja bantuan, tiket NOC, CRM dan pembangunan perisian.RT digunakan oleh Fortune 100 syarikat, agensi kerajaan, institusi pendidikan, dan organisasi pembangunan di seluruh dunia.
request-tracker

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Request Tracker untuk semua platform dengan sebarang lesen

Vivantio

Vivantio

Perisian pengurusan perkhidmatan IT yang paling fleksibel, dipercayai dan dipercayai di pasaran.
ZenTao

ZenTao

ZenTao adalah alat pengurusan projek sumber terbuka, yang menyokong Scrum.Ia mengintegrasikan pengurusan produk, pengurusan projek, pengurusan pepijat dan pengurusan QA, dan lain-lain, yang meliputi semua kitaran perkembangan perisian.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports adalah sistem tiket sumber terbuka.Ia membolehkan anda menguruskan pertanyaan pelanggan anda dengan menggunakan tiket yang anda atau kakitangan anda akan menjawab.
uBugtrack

uBugtrack

Aplikasi ringan, pintar, elegan dan berkuasa untuk menguruskan tugas dan isu anda.
jtrac

jtrac

JTrac adalah sumber terbuka dan aplikasi web penjejakan masalah yang sangat disesuaikan yang ditulis di Jawa.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Beribu pejabat di Bangalore, Faveo HELPDESK menyediakan Perniagaan dengan sistem Helpdesk automatik untuk mengurus sokongan pelanggan.
HelpDesk

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
ngDesk

ngDesk

ngDesk menyediakan perisian pengurusan panggilan dalam dan pager berasaskan awan percuma yang digabungkan dengan sistem tiket.
Maian Support

Maian Support

Sokongan adalah sebahagian daripada perniagaan dan sokongan yang baik membantu anda membina hubungan yang solid antara anda dan pelanggan anda.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Sokongan Insiden Tracker (atau SiT!
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus adalah perisian meja bantuan ITIL yang siap sedia dengan aset dan pengurusan projek bersepadu dan dibina untuk memecahkan meja bantuan anda.Selama 10 tahun dan berlari, ia telah memberikan senyuman kepada berjuta-juta orang IT dan pengguna akhir.
Full Help

Full Help

Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.
OneTrack

OneTrack

OneTrack adalah pelacak bug / isu yang direka untuk menjadi mudah tetapi berkuasa.Ia tidak jauh dari menu kompleks dengan berpuluh-puluh penapis dan menawarkan pengalaman bersih yang mudah untuk difahami.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro adalah perisian jaminan kualiti perkhidmatan pelanggan.Kenal pasti isu, ejen jurulatih, dan mengukur kesan.
Document Creator

Document Creator

Dokumen Pencipta adalah skrip back-end yang mudah dibangunkan oleh PHPJabbers yang membolehkan pengguna menghasilkan banyak dokumen menggunakan templat yang telah ditetapkan.Buat templat dokumen tanpa had, sediakan profil pelanggan, tambah butiran pelanggan (token) seperti yang diperlukan.